강지연

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  • (경비결재) 세금계산서 정산시 [BPP]결재라인이 존재하지 않습니다. 라고 나올 경우

    세금계산서를 정산하려고 하는데 아래와 같이  [BPP]결재라인이 존재하지 않습니다. 라고 나온다면 등록되어 있는 결재라인이 존재하는지 확인해야 합니다.   결재라인이 등록되어 있음에도 동일한 메시지가 계속된다면  현재 처리 하려는 세금계산서의 증빙일자가 결재라인 시작일 보다 과거이기 때문입니다. ​ ​ 이러한 경우 현 소속 재무팀으로 문의하시면 됩니다.

  • (경비결재) "[BPP] 계정 **** 에 대한 전기가 보류되었습니다" 오류 발생시

    경비를 정산하고자 하는 직원에 대해 전기가 보류된 상태일때 나오는 메시지입니다. 소속 재무팀을 통해 전기 보류 해제 후 진행 가능합니다.   재무팀 연락처는 아래 교환실을 통해 확인 가능합니다.   - 이랜드교환실 : 02-323-0456

  • (경비결재) "[BPP] 해당 예산정보가 없습니다. " 오류 발생시

    경비정산 진행시 "[BPP] 해당 예산정보가 없습니다. "  라는 메시지가 나온다면  정산하고자 하는 계정에 대해 예산이 없는 상태 입니다.   현 소속 예산 담당자 또는 기획팀으로 해당 계정의 예산 확인 후 진행하시기 바랍니다.

  • (경비결재) 유효하지 않은 결재라인 메시지가 나올 경우

    정산시 아래와 같이 "유효하지 않은 결재라인입니다. 결재라인 변경 후 정산하십시오." 라는 메시지가 나온다면 나의 결재라인에 설정되어 있는 결재라인을 확인해 보아야 합니다.   설정된 결재라인 중 퇴사자가 있을 경우 진행이 되지 않으니 이런경우 소속 재무팀을 통해 정확한 결재라인 확인 후 변경하시기 바랍니다. 재무팀 연락처는 교환실을 통해 확인 가능...

  • (경비결재) 해당 사번의 카드번호가 없습니다.

    카드 마스터가 미등록되어있는 상태이므로 소속 재무팀과 소통하시기 바랍니다. 재무팀 연락처는 아래 교환실을 통해 확인 가능합니다. - 이랜드 교환실 : 02-323-0456

  • (경비결재) 사용하지 않는 경비카드 번호 삭제

    현재 사용중인 경비카드 번호 외 사용하지 않는 카드번호(퇴사자 대리정산 포함) 삭제는 소속 법인 재무팀에서 진행 가능합니다. 재무팀 연락처는 교환실을 통해 확인 가능합니다. - 이랜드 교환실 : 02-323-0456

  • (경비결재) 경비정산 내역 확인 불가한 경우

    < 경비정산 내역이 조회되지 않는 경우 >   1. 경비정산요청 메일에 기재된 카드번호 확인     2. 경비카드정산 화면 우측 상단의 카드번호가 일치하는지 확인  

  • (경비결재) 사원번호 오류

    이랜드넷 접속시 사원번호 오류가 나온다면 경비정산(SAP) 권한이 없기 때문입니다.   경비정산 권한은 아래 전자결재를 통해서 신청 가능합니다. 법인별 승인프로세스 확인 후 진행하시면 됩니다.   경로 : 이랜드넷 - 전자결재 - 결재문서작성 - IT시스템(신청) - 계정및권한신청서

  • 이메일▶ (M365 메일) 정크 메일 확인 방법

    정상 수신되야 할 메일이 수신함으로 전달되지 않는다면, 정크 메일로 전달된 것은 아닌지 확인 바랍니다.     정크 메일로 빠지는 경우는 보안적 관점, 메일 패턴 등을 보안 장비에서 점검하여 필터링 된 내용이므로 명확한 수신인에 대해서는 아래와 같이 정크 메일 설정에서 지정된 메일을 추가하면 정상적으로 수신됩니다.